Growth Strategies

10 estrategias de crecimiento para apps

En el actual y altamente competitivo panorama digital, el mercado de aplicaciones móviles es despiadado. Como afirma de manera contundente el capitalista de riesgo de Silicon Valley, Andrew Chen, en promedio, una aplicación pierde el 90% de sus usuarios activos diarios en los primeros 30 días. Pero no temas, porque en este blog te mostraremos que una alta tasa de abandono no tiene por qué significar la ruina para tu aplicación. Existen estrategias comprobadas de re-engagement que pueden ayudarte a recuperar a esos usuarios. 

Las aplicaciones móviles son más que simplemente software: son generadoras potenciales de ingresos. Ya sea que busques ganancias financieras significativas o simplemente cubrir tus costos operativos, es importante monetizar tu aplicación de manera efectiva. En este blog, te guiaremos a través de estrategias esenciales, compartiendo los mejores consejos y métodos que hemos utilizado en el pasado para ayudarte a navegar el camino hacia la monetización de tu aplicación. 

Cuatro estrategias para monetizar una app

Monetizar tu app puede ser una tarea compleja y no hay una única estrategia que funcione para todas las aplicaciones. Tu enfoque debería basarse en el propósito de tu aplicación, las fortalezas de tu equipo y el comportamiento de tu público objetivo. La clave para el éxito en la monetización de aplicaciones es aprovechar eficazmente el valor que tu aplicación tiene para tu base de usuarios y, para ello, existen muchas estrategias entre las cuales elegir. En este blog, exploraremos cuatro de las estrategias más populares y efectivas que han resistido la prueba del tiempo. 

  1. In-App Advertising (Publicidad dentro de la aplicación): con el auge de la publicidad digital, las aplicaciones móviles se han convertido en una de las plataformas principales para los anunciantes. En 2018, se destinaron más de 70 mil millones de dólares a anuncios móviles y esta tendencia sigue en aumento. Existen varios tipos de anuncios móviles, incluidos los banner, intersticiales, anuncios nativos, de video y video ads. Este último, en particular, ha demostrado ser muy efectivo al ofrecer incentivos a los usuarios por ver los anuncios, tanto como moneda en la aplicación o créditos de juego. Aunque el mercado de la publicidad móvil es más estrecho que el de la publicidad web, también proporciona numerosas opciones de proveedores. 
  1. Aplicaciones freemium: el modelo freemium ha ganado una amplia popularidad, permitiendo a los usuarios descargar y utilizar funciones esenciales de forma gratuita. Y, aquellos que desean funciones avanzadas, pueden suscribirse a un plan de pago, que puede tener varios niveles. A menudo, las versiones gratuitas de las aplicaciones incluyen anuncios y los usuarios pueden eliminarlos actualizando a una versión premium. Muchos desarrolladores de aplicaciones, incluyendo marcas populares como Slack, Grammarly y Dropbox, adoptan este modelo. 
  1. Aplicación gratuita con compras dentro de la aplicación: este modelo mantiene el formato de aplicación gratuita para descargar y usar, pero – en paralelo- permite a los usuarios comprar funciones o productos específicos según lo deseen. Este enfoque es tendencia en los juegos móviles y puede incluir compras de insumos recurrentes (consumables purchases) que son temporales y requieren recargas, pero también de aquellos que se pueden comprar una única vez y utilizar en varios dispositivos. Las compras dentro de la aplicación han mostrado un crecimiento notable. 
  1. Aplicaciones de pago: aunque el modelo de aplicaciones de pago puede estar en declive, sigue siendo una forma directa de monetizar tu aplicación. En estas, los usuarios pagan una tarifa única para descargar y acceder a tu aplicación. Sin embargo, este método se está volviendo menos común y menos del 5% de las aplicaciones de la tienda Google Play siguen teniendo este enfoque. Las aplicaciones de pago deben posicionarse como productos premium para tener éxito, evitando las estrategias de precios bajos que pueden erosionar el valor percibido. Empresas como EA Sports, Ubisoft y Mojang a menudo lo utilizan. 

Para maximizar el potencial de monetización de tu aplicación, considera combinar dos o más estrategias para crear un enfoque híbrido rentable. Cada método tiene ventajas y desventajas, y el adecuado para ti dependerá de varios factores tanto internos como externos. Al evaluar cuidadosamente las características de tu aplicación y comprender a tu audiencia objetivo, puedes adaptar tu estrategia de monetización para obtener resultados óptimos. 

Seis estrategias de re-engagement para recuperar usuarios

En el siempre cambiante mundo de las aplicaciones móviles, mantener el engagement del usuario es un desafío continuo. Para abordar este problema, hemos identificado seis estrategias de re-engagement que pueden ser poderosas para lograrlo, aunque con ciertas limitaciones. Es importante tengas en cuenta que estas estrategias no pueden hacer milagros si tu aplicación sufre de problemas de base como un concepto pobre, incompatibilidad con el mercado objetivo y/o una experiencia de usuario deficiente. Por lo tanto, el re-engagement exitoso comienza con una idea sólida de tu aplicación y tácticas efectivas de retención. 

  1. Actualización del ícono de la aplicación: una de las estrategias de reenganche más simples, pero altamente efectiva, es actualizar el ícono de tu aplicación. El ícono suele ser la primera impresión que los usuarios tienen de tu aplicación, convirtiéndolo en un elemento crucial para el engagement y el descubrimiento. Incluso, revisiones menores del ícono o customizaciones estacionales pueden llevar a mejoras sustanciales, aumentando la visibilidad de tu app y atrayendo a los usuarios a explorar los cambios. 
  1. Seguimiento de las acciones de los usuarios: el seguimiento de eventos es fundamental para los desarrolladores de aplicaciones ya que les proporciona información sobre el comportamiento del usuario y les permite identificar los puntos débiles de la aplicación. Comprender los lugares donde los usuarios abandonan o encuentran problemas es lo que permite optimizar la aplicación, especialmente durante etapas críticas como la de onboarding. El seguimiento de acciones y/o eventos complementa al resto de los esfuerzos de re-engagement, ayudándo a refinar estrategias y tomar decisiones basadas en datos. 
  1. Marketing de aplicaciones móviles: recordarles a los usuarios sobre la existencia de tu aplicación y diferenciarte en un mercado altamente competitivo es crucial. Al perfeccionar tus estrategias con foco en tu target y optimizar la página de tu aplicación en las tiendas, puedes atraer a la audiencia correcta y mejorar la reputación de tu aplicación. 
  1. Recompensas: incentivar a los usuarios inactivos puede ser una táctica de re-engagement que genere buenos resultados. Ya sea a través de descuentos, contenido exclusivo o promociones especiales, las recompensas pueden avivar el interés de los usuarios y construir hábitos de uso. Desafíos y ofertas personalizadas, como regalos de cumpleaños, pueden crear una sensación de plenitud y motivar a los usuarios a regresar. Sin embargo, las recompensas nunca deben compensar una mala experiencia de la aplicación, ya que su impacto es más efectivo cuando se combina con una aplicación atractiva. 
  1. Notificaciones push: cuando se usan con prudencia, las notificaciones push pueden mejorar significativamente las tasas de retención, recordando a los usuarios la existencia y el valor de tu aplicación. Para maximizar su efectividad, es importante que los usuarios comprendan los beneficios de las notificaciones y que tus mensajes sean concisos y atractivos. Enviar notificaciones relevantes y bien cronometradas puede transformar las notificaciones push en una herramienta potente de re-engagement. 
  1. Enlace profundo (Deep linking): el enlace profundo, tomado de los sitios web, simplifica la navegación dentro de tu aplicación y facilita los recorridos del usuario. Esta técnica minimiza la fricción en los embudos de re-engagement, asegurando que los usuarios lleguen rápidamente al destino que desean dentro de tu aplicación. El enlace profundo es particularmente valioso para ejecutar campañas de retargeting en usuarios inactivos, ofreciendo una experiencia fluida y sin problemas que puede volver a encender su interés y participación. 

Si bien estas estrategias son herramientas poderosas en tu arsenal de re-engagement, recuerda que funcionan mejor cuando tu aplicación tiene una base sólida y una propuesta de valor convincente. Para destacar verdaderamente en el re-engagement, comienza con una aplicación con un concepto sólido e invierte en tácticas efectivas de retención, sentando las bases para un éxito sostenido en el competitivo mercado de aplicaciones.

Para resumir 

En las aplicaciones móviles, la monetización exitosa depende en gran medida de estrategias personalizadas que se alineen con el valor único de tu aplicación y tu base de usuarios. La flexibilidad es crucial, así que considera combinar múltiples métodos de monetización para obtener un enfoque sólido que pueda adaptarse a las cambiantes dinámicas del mercado. 

Recuerda que el éxito de la aplicación va más allá de los ingresos; el compromiso del usuario y la entrega de valor son igualmente vitales. 

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